Chính Sách Bảo Mật
88hz Casino

1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

88hz Casino cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 88hz.tech. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website, ứng dụng di động, và mọi kênh liên lạc chính thức của 88hz.

Bằng cách truy cập nền tảng và đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88hz Casino, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chụp tài liệu tùy theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 88hz.tech, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88hz Casino sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, kích hoạt các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời yêu cầu hỗ trợ và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• An toàn & chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản và lạm dụng khuyến mãi.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị nội dung theo sở thích của từng người chơi.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các ưu đãi, sự kiện đặc biệt và chương trình thưởng (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

88hz Casino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và 88hz, bao gồm tạo tài khoản và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hoá không bắt buộc, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

88hz Casino có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba được tin cậy trong các trường hợp hạn chế sau đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của 88hz:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các tổ chức tài chính khác nhằm mục đích xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nội dung Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, cần dữ liệu tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

88hz.tech sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hoá một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nền tảng.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88hz Casino chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ khách hàng.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày tạo nhật ký.
• Dữ liệu tiếp thị: Đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xoá.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn, không thể liên kết lại với bạn.

8Quyền Của Người Dùng

Là người dùng dịch vụ 88hz Casino, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88hz đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.

9Bảo Mật Dữ Liệu

88hz Casino áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu huỷ hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 88hz đều được mã hoá hoàn toàn.
• Mã hoá cơ sở dữ liệu: Dữ liệu nhạy cảm được mã hoá ngay cả khi lưu trữ tĩnh trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý bởi chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và phản ứng sự cố hoạt động liên tục, không gián đoạn.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

88hz Casino có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới nhất.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 88hz.tech khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp nhận của bạn đối với chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và hoàn trả số dư hợp lệ.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 88hz Casino, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email đề nghị ghi: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập]"
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên 88hz.tech
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ